Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: Enero 2 de 2025

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Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: soporte@rexcargo.com

Dirección: Edificio REX Internacional, La Asunción, de Belén, Heredia, Costa Rica, 40703

Definiciones

Servicio: Se refiere a los sitios web https://www.rexcargo.com operado por REXCARGO.

Datos Personales: Información que puede identificar a una persona, como el nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección IP.

Datos de Uso: Información recopilada automáticamente cuando utilizas nuestro Servicio, como las páginas visitadas, el tipo de navegador y la duración de las visitas.

Cookies: Archivos pequeños almacenados en tu dispositivo que ayudan a mejorar tu experiencia con nuestro Servicio.

Controlador de Datos: La entidad que determina los propósitos y medios de procesamiento de los Datos Personales. REXCARGO es el Controlador de Datos para la información recopilada a través de nuestro Servicio.

Procesadores de Datos: Entidades que procesan datos en nombre del Controlador de Datos.

Información que Recopilamos

Datos Personales

No recopilamos Datos Personales de los visitantes de nuestros sitios web, a menos que los proporciones voluntariamente, como al contactarnos por correo electrónico.

Datos de Uso

Recopilamos datos no identificables automáticamente con fines estadísticos y analíticos. Esto puede incluir:

• Número de visitas por día

• Tipo y versión del navegador

• Fecha y hora de acceso

• Páginas visitadas y tiempo pasado en cada página

Cookies

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• Cookies de Sesión: Para mantener la funcionalidad durante tu visita.

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Cómo Utilizamos tu Información

Usamos los datos que recopilamos para:

• Supervisar el rendimiento del sitio web y las tendencias de uso

• Mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario en el sitio

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Podemos compartir tus datos en los siguientes casos:

• Con Proveedores de Servicios: Para apoyar la operación de nuestro Servicio, como proveedores de análisis.

• Por Cumplimiento Legal: Si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas.

• En Transacciones Comerciales: Si REXCARGO se ve involucrado en una fusión o adquisición, tus datos pueden transferirse como parte de los activos.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger los datos que recopilamos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

Retención de Datos

Retenemos los Datos de Uso únicamente con fines estadísticos y los eliminamos después de 12 meses. Si proporcionas Datos Personales de forma voluntaria, los retenemos solo mientras sea necesario para cumplir con el propósito para el cual fueron proporcionados.

Enlaces a Terceros

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Datos de Ubicación

No recopilamos activamente datos de ubicación precisos. Sin embargo, cierta información, como tu dirección IP, puede ser utilizada para aproximar tu ubicación con fines estadísticos.

Privacidad de los Menores

Nuestro Servicio no está destinado a usuarios menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado Datos Personales, contáctanos de inmediato.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página, con la fecha de vigencia actualizada al inicio. También serás notificado de cambios significativos a través de correos electrónicos o avisos destacados en nuestro sitio web antes de que entren en vigencia.

Tus Derechos de Privacidad

Si te encuentras en jurisdicciones con regulaciones de privacidad específicas, como el RGPD o la CCPA, tienes derechos como:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti

• Solicitar correcciones o eliminación de tus datos

• Retirar el consentimiento para la recopilación de datos, cuando sea aplicable

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